Hotelreserveringen | Op deze pagina vindt u aanvullende informatie m.b.t. uw hotelreservering.
Let op; verblijft u in het hotel, de Wellness is niet standaard bij uw reservering inbegrepen.
Uniforme Voorwaarden Horeca
Op al onze aangegane overeenkomsten zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Klik hier voor meer informatie.
Check-in: Vanaf 15.00 uur.
U kunt tot 23.00 uur inchecken in ons hotel. Indien uw aankomst na 20.30 uur zal zijn dan graag contact opnemen met ons hotel. Tel. 0593 331238.
Check-out: Tot 11.00 uur.
Op basis van beschikbaarheid bieden wij tevens een Lazy uitcheck aan. U heeft dan tot 17.00 uur de beschikking over de kamer. De toeslag hiervoor is € 10.00 per persoon.
Extra kosten
De prijzen van onze hotelarrangementen en hotelkamers zijn exclusief:
Overige kosten
Arrangementen
Annuleren
Bij annuleringen hanteren wij de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH).
9.2.2 Individuen
Wanneer een reservering voor uitsluitend hotelaccommodatie, al dan niet met ontbijt, is gemaakt voor één of meer individuen geldt voor annulering van die reservering het navolgende (met uitzondering van evenementen en feestdagen)*:
a. Bij annulering tot 5 dagen voor de ingangsdatum kunt u kosteloos annuleren
b. Bij annulering 4 - 5 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
c. Bij annulering 1 - 3 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
d. Bij annulering 24 uur of minder voor de ingangsdatum is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
* Bij evenementen en feestdagen geldt het volgende:
a. Tot 30 dagen voor de ingangsdatum kunt u kosteloos annuleren, daarna is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
Annuleringsverzekering
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Een annuleringsverzekering kunt u ook bij ons, tot uiterlijk 2 dagen na reservering, afsluiten à € 3,50 p.p.p.n.
Reservering
Om uw reservering definitief te maken hebben wij uw adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres nodig. U ontvangt altijd van ons een bevestiging via e-mail of post. Alleen met een schriftelijke bevestiging is uw reservering definitief bevestigd. Het is niet nodig om uw bevestiging uit te printen en mee te nemen. Hetzelfde geldt voor een reservering via een boekingskanaal. Wanneer u een bevestiging heeft ontvangen dan is het mogelijk om online in te checken via ons online reserveringssysteem MEWS. Mocht u daar nog vragen over hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Aanbetalingen
Wij vragen standaard een aanbetaling bij ons actie tarief, omdat dit een non-refundable tarief is. Wanneer u dit tarief boekt, krijgt u een betaalverzoek in de mail. Tijdens grote evenementen (zoals bijvoorbeeld de Fiets4Daagse en/of de TT Assen), feestdagen en bij reservering van een Golf Arrangement kunnen wij u om een aanbetaling vragen ter garantie van uw reservering.
Wijzigen
U kunt tot 1 week voor aankomst uw reservering wijzigen naar een andere datum. Hiervoor berekenen wij € 15.00 wijzigingskosten.